जसविंदर सिंह संधू
चंडीगढ़, 10 मई। भारत-पाकिस्तान के बीच बढ़ते तनाव को देखते हुए, चंडीगढ़ नगर निगम (MCC) ने इंटीग्रेटेड कमांड एंड कंट्रोल सेंटर (ICCC) के कॉल सेंटर के लिए एक नया वैकल्पिक नंबर 0172-613-5200 जारी किया है। इसका उद्देश्य नागरिकों को आपातकालीन स्थिति में निर्बाध सेवाएं प्रदान करना है।
मौजूदा और नया संपर्क नंबर:
ICCC कॉल सेंटर अभी तक BSNL लाइन के नंबर 0172-278-7200 पर संचालित हो रहा था। अब नागरिक किसी भी असुविधा की स्थिति में नए वैकल्पिक नंबर पर भी संपर्क कर सकते हैं। MCC अधिकारियों के अनुसार, यह निर्णय सेवा में सुधार और आपातकालीन पहुंच को और मजबूत बनाने के उद्देश्य से लिया गया है।
सेवा में सुगमता और त्वरित निस्तारण का प्रयास:
MCC के अधिकारियों ने स्पष्ट किया कि नया नंबर जुड़ने से कॉल सेंटर पर आने वाली कॉल्स का प्रबंधन अधिक प्रभावी ढंग से हो सकेगा। यह कदम नागरिकों की बेहतर पहुंच सुनिश्चित करने के लिए उठाया गया है, ताकि किसी भी प्रकार की आपात स्थिति में सहायता प्राप्त करने में कोई बाधा न हो।
24×7 सेवाओं के लिए अपील:
ICCC कॉल सेंटर 24×7 संचालित होता है, जहां नागरिक अपनी शिकायतें, सुझाव और आपातकालीन सूचनाएँ दर्ज करा सकते हैं। MCC ने नागरिकों से अपील की है कि वे इस नए संपर्क नंबर को अधिक से अधिक साझा करें, ताकि ज़रूरतमंद लोग समय पर सेवाओं का लाभ उठा सकें।
